ランキング:続けやすさで選ぶオンライン診療(定期・解約・サポート)

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初月の安さより先に、「止めたいとき、いつまでに、どうやって止められるか」を調べる。今回の順位は、そこが公式ページにどれだけ書かれているかで決まりました。

清少納言

清少納言「定期配送がある4院の順位……この違いが分からぬまま決めてよいのか」
光源氏

光源氏「定期配送がある4院の順位の並べ方には理由が必要ですわ。順位だけを抜き出すのは、いと雑なこと」

結論:定期配送がある4院の順位

2026年11月5日時点の公式ページで、定期配送の仕組みを確認できた4院を、同じ配点100点で採点しました。薬の効果の優劣は、一切採点していません。

  • 1位:クリニック Oops HAIR/A 解約 30/B 定期 23/C サポート 22/D 再診 20/合計 95点
  • 2位:クリニック レバクリ/A 解約 30/B 定期 17/C サポート 23/D 再診 16/合計 86点
  • 3位:クリニック DMMオンラインクリニック/A 解約 25/B 定期 16/C サポート 16/D 再診 17/合計 74点
  • 4位:クリニック クリニックフォア/A 解約 10/B 定期 6/C サポート 10/D 再診 8/合計 34点

湘南AGAクリニック、Dr.AGAクリニック、AGAヘアクリニックは、公式に定期便の制度がなく、都度払いやまとめ買い、通院ごとの処方です。AGAスキンクリニックは月額定額制が7院限定のため、今回の採点対象から外しました。続けやすさが低いという意味ではなく、同じ物差しで測れなかったということです。

続けやすさ ランキング(配点100点)
清少納言

清少納言「選定基準と配点(合計100点)を考えると、先ほどの見方も変わってくる」
光源氏

光源氏「選定基準と配点(合計100点)の並べ方には理由が必要ですわ。順位だけを抜き出すのは、いと雑なこと」

選定基準と配点(合計100点)

  • A 解約の条件:配点 30/採点のルール 締切の記載10点+手数料の記載10点+最低継続期間の縛りの記載10点
  • B 定期の柔軟さ:配点 25/採点のルール 周期の種類の記載8点+スキップ・お届け日変更の可否9点+決済や発送先など契約変更の記載8点
  • C サポート:配点 25/採点のルール 副作用が出たときの案内8点+医師への相談手段9点+問い合わせ窓口と受付時間8点
  • D 再診・継続:配点 20/採点のルール 再診料の記載10点+再診の時期の記載10点

公式に記載がない項目は0点です。ただし、制度がないという意味ではなく、公式ページで確認できなかったということです。条件が一部だけ書かれている項目は、半分程度の点にしました。採点は筆者の基準による主観を含みます。点差は公式ページの記載の差であり、治療の質の差ではありません。

清少納言

清少納言「各院の採点根拠とは、都の評判だけで判断できる話ではないな」
光源氏

光源氏「各院の採点根拠の並べ方には理由が必要ですわ。順位だけを抜き出すのは、いと雑なこと」

各院の採点根拠

  • Oops HAIR(95点):解約はフォームから、次回発送予定日の前日まで。解約手数料はなく、最低継続回数の縛りもないと公式にあります。お届け目安日はマイページから発送予定日の前日まで変更でき、ミノキシジルだけの解約やスキップも連絡で可能です。6ヶ月ごとの再診を推奨し、診察料は何度でも無料です。フィナステリド1mg+ミノキシジル内服5mgは、毎月お届けが7,480円/月、おまとめ定期が月額換算4,950円で、送料は550円です。注意点は、おまとめが6ヶ月か12ヶ月かの区別が公式テキストにないこと、予約直前のキャンセルに3,300円かかることです。
  • レバクリ(86点):解約はマイページから、次回発送予定日の前日まで。手数料も縛りもありません。スキップは可能と書かれますが、手順は記載なしです。周期は1・3・6・12・24ヶ月があり、6・12・24ヶ月の定期は送料が1,100円/回になります。発毛プラン(フィナステリド1mg+ミノキシジル内服5mgの合剤)は、12ヶ月定期が総額19,800円(月額換算1,650円)、定期1ヶ月が5,940円です。問い合わせは平日10:00〜17:00です。
  • DMMオンラインクリニック(74点):解約は発送の2日前まで、手数料はなく、決済・発送先の変更も2日前まで可能です。周期は1・3・6・12ヶ月で、スキップや周期変更は記載なしです。副作用や不安はLINEで医師に相談でき、1年分の処方後は再診が必要です。診察料0円、送料550円/回で、発毛ライトの12ヶ月定期は薬代が総額19,800円です。決済できなかった場合は定期便が解約される点にも注意が必要です。
  • クリニックフォア(34点):定期配送は次回決済日までにマイページから停止します。まとめて定期は次回分をいつでも解約できますが、解約金の記載は見当たりませんでした。スキップ、周期変更、医師への相談手段(チャット・電話・LINE)は記載なしで、問い合わせはフォームのみです。発毛ライトプラン【合剤】は月額5,361〜8,247円、診察料は処方ありなら0円、処方なしなら1,650円です。
続けるとき、止めるときの条件(公式の記載)
藤原道長

藤原道長「安い札だけでは足らぬ。支払いの条件も見よ」
藤原道長

藤原道長「初年度の費用の目安とな。見出しだけ読んで分かった気になってしまうぞ」
光源氏

光源氏「初年度の費用の目安こそ帳面の出番じゃ。月ごとの表示と、実際の支払いを同じ物として扱うでない」

参考:初年度の費用の目安

続けやすさは、安さとは別の軸です。参考に、フィナステリド+ミノキシジル内服の初年度の費用を、診察料・送料込みで並べます。

  • DMM 発毛ライト 12ヶ月定期:初年度の総額 20,350円/式 19,800+550
  • レバクリ 発毛プラン 12ヶ月定期:初年度の総額 20,900円/式 19,800+1,100
  • Oops HAIR おまとめ(6ヶ月×2回の仮定):初年度の総額 60,500円/式 4,950×12+550×2
  • フォア 発毛ライト合剤 12ヶ月まとめて定期:初年度の総額 64,882円/式 5,361×12+550

12ヶ月分をまとめて払う契約は、安くなる一方で、途中で止めたときの扱いが重要です。レバクリは、すでに支払い手続きが完了した薬は解約してもキャンセルできないと公式に書いています。まとめ買いをするなら、返金や解約の条件を先に読む。この順番が、判断の無駄を減らします。詳しくはの返金保証の「対象外」の記事でも紹介しました。

光源氏

光源氏「契約前に確認する4つの質問は、読んでおかねばあとで困りそうだ」
清少納言

清少納言「契約前に確認する4つの質問は言葉が似ていても中身まで同じとは限りませぬ。式部に確かめてもらいましょう」

契約前に確認する4つの質問

忙しい30代の経営者やビジネスマンほど、「気づいたら次の決済日が来ていた」という事態は避けたいはずです。契約前に、次の4つを公式ページで確認してください。

  • 止める最終日はいつか(発送の2日前、前日、次回決済日のどれか)。
  • 手数料や縛りは書かれているか。
  • 薬が余ったとき、スキップやお届け日の変更ができるか。
  • 副作用が心配になったとき、誰にどの手段で連絡するか。

これらを契約前にカレンダーへ書き出すと、時間の無駄が減ります。定期便の仕組みそのものは、の「いつ届き、いつまでに止められるか」の記事でも紹介しました。

光源氏

光源氏「薬の注意と副作用を考えるなら、何を取り違えやすいのだろう」
小野小町

小野小町「薬の注意と副作用に関して、効果や安全性を勢いで言い切るのは禁物です。記載された条件を読みましょう」

薬の注意と副作用

フィナステリド・デュタステリドは、日本皮膚科学会のガイドライン(2017年版)で推奨度Aとされています。副作用として、性欲減退、勃起不全、精液減少、抑うつ感などが公式に記載されています。初期脱毛もあり、効果の判定には6か月〜1年かかり、中止すると効果は維持されません。今回の発毛プランに含まれるミノキシジル内服は、国内未承認です。厚生労働省の事務連絡(平成30年10月30日)にも「内服薬として承認された医薬品はありません」とあります。レバクリ、フォアは救済制度の対象外と公式に明記しています。本記事はミノキシジル内服を推奨していません。使うかどうかは、医師の診察で判断する事柄です。

光源氏

光源氏「個人輸入との違いについては、わしの経験則だけでは頼りないな」
小野小町

小野小町「個人輸入との違いに関して、効果や安全性を勢いで言い切るのは禁物です。記載された条件を読みましょう」

個人輸入との違い

個人輸入した医薬品の健康被害は、厚生労働省が医薬品副作用被害救済制度の対象外と明記しています。診察も再診も、解約の窓口もありません。続けやすさを比べる前に、正規の診療を受ける前提で選んでください。個人輸入の論点は、の記事でも紹介しました。

光源氏

光源氏「DMM発毛ライトプランを確認する。札に書かれた言葉の奥が気になるな」
清少納言

清少納言「DMM発毛ライトプランを確認するは言葉が似ていても中身まで同じとは限りませぬ。式部に確かめてもらいましょう」

DMM発毛ライトプランを確認する

料金と内容を確認できる公式の受け口として、DMMオンラインクリニックの発毛ライトプランを案内します。月額1,650円(税込)は12ヶ月定期の月額換算で、薬代の総額は19,800円(税込)です。送料は550円/回で別、1ヶ月ごとの決済は5,900円/月、診察料は0円です。初年度は、12ヶ月定期なら20,350円(19,800+550)です。フィナステリド1mgとミノキシジル内服5mgのセットで、ミノキシジル内服は国内未承認です。源氏小町は広告提携先です。契約前に最新の内容を確認してください。

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光源氏

光源氏「相談先の整理。わしはここを一気に読み飛ばそうとしておった」
清少納言

清少納言「相談先の整理は言葉が似ていても中身まで同じとは限りませぬ。式部に確かめてもらいましょう」

相談先の整理

どの院を選ぶかを自分で決めきれないときは、カミコーチの無料相談を使えます。筆者(川口忠大)は、野村證券で全国トップセールスを4回経験した後、コミッターズ合同会社を設立し、育毛の無料相談で2年間に3,000人以上と面談してきました。相談でできるのは、生活・予算・受診方法の整理と、医療機関で確認すべき質問の明確化だけです。診断や処方は行いません。https://genji-komachi.jp/contact/

光源氏

光源氏「Q&Aを確かめる前に、わしは答えを急ぎすぎたか」
清少納言

清少納言「Q&Aは言葉が似ていても中身まで同じとは限りませぬ。式部に確かめてもらいましょう」

Q&A

Q. 1位のクリニックが、続けやすい人にも合いますか。A. 順位は公式ページの記載の具体性です。生活に合うかは別の問題なので、4つの質問で確認してください。

光源氏

光源氏「まとめの話か。先に思い込みを捨てねばなるまい」
清少納言

清少納言「まとめは言葉が似ていても中身まで同じとは限りませぬ。式部に確かめてもらいましょう」

まとめ

定期配送がある4院を、解約・定期の柔軟さ・サポート・再診で採点しました。点差は記載の差であり、効果の差ではありません。料金は2026年11月5日時点の公式ページの記載で、キャンペーン・価格は変わるため契約前に公式で確認してください。

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