診察方法を比べる:ビデオ通話・電話・チャット診察の進み方

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診察は3分から15分。商談の移動より短い時間で終わる診察が、公式ページには並んでいます。

光源氏

光源氏「診察方法は「ビデオ」が中心、電話とチャットは書き方が分かれるを考えるなら、何を取り違えやすいのだろう」
小野小町

小野小町「診察方法は「ビデオ」が中心、電話とチャットは書き方が分かれるを一つの印象で片付けてはなりません。式部、元の資料に沿って整理して」

結論:診察方法は「ビデオ」が中心、電話とチャットは書き方が分かれる

2026年11月5日時点の公式ページで、診察方法の記載を9院分確認しました。ビデオ通話で診察する院が多く、電話は一部の院、チャットは「診察そのもの」ではなく連絡手段として出てくる院が中心でした。筆者の見立てではなく、各院の公式ページに書かれていることだけを並べます。

髪の状態をどう判断するかは医師の仕事です。この記事は診察の進み方を比べるもので、薬の選択や診断を示すものではありません。

清少納言

清少納言「比べるなら、同じ基準で並べることにござります」
光源氏

光源氏「比較表:診察方法と所要時間については、わしの経験則だけでは頼りないな」
小野小町

小野小町「比較表:診察方法と所要時間を一つの印象で片付けてはなりません。式部、元の資料に沿って整理して」

比較表:診察方法と所要時間

  • DMMオンラインクリニック:診察方法(公式の記載) ビデオ通話で医師と診察。LINEは副作用や不安の相談用。電話・チャット診察の記載なし/所要時間の記載 記載なし
  • レバクリ:診察方法(公式の記載) スマホ・PCのビデオ通話。電話診療の可否は記載なし/所要時間の記載 診察〜処方まで最短15分
  • Oops HAIR:診察方法(公式の記載) 予約は公式LINE。予約時間に医師から電話。希望者にはビデオ診察も案内/所要時間の記載 5〜10分程度
  • クリニックフォア:診察方法(公式の記載) スマホやPCで医師と診察。ビデオ・電話・チャットの区別は記載なし/所要時間の記載 約10分
  • 湘南AGAクリニック:診察方法(公式の記載) ビデオ通話(iMed)。診察後にカウンセラーから電話で料金案内/所要時間の記載 医師との診察は3〜15分程度
  • AGAヘアクリニック:診察方法(公式の記載) 専用アプリのテレビ電話。利用規約上は対面診療の補助/所要時間の記載 記載なし
  • Dr.AGAクリニック:診察方法(公式の記載) 予約、電話ヒアリング、ビデオ通話、診断と処方、配送の流れ/所要時間の記載 記載なし
  • AGAスキンクリニック:診察方法(公式の記載) 月額定額制は初回診察後、3ヶ月ごとにオンライン診療/所要時間の記載 記載なし
  • イースト駅前クリニック:診察方法(公式の記載) 来院診察とビデオ通話のオンライン診療。電話・チャットは記載なし/所要時間の記載 記載なし

出典は各院の公式ページです。一覧は末尾の引用リストにまとめました。

診察方法の比較表(9院)
光源氏

光源氏「ビデオ通話:顔と頭皮を見せて進む。札に書かれた言葉の奥が気になるな」
清少納言

清少納言「そこを飛ばすと話が通じませぬ。ビデオ通話:顔と頭皮を見せて進むの整理を先にいたしましょう」

ビデオ通話:顔と頭皮を見せて進む

ビデオ通話では、医師が画面越しに髪や頭皮の状態を確認します。DMMは公式ページに「ビデオ通話で医師と診察」と書いています。レバクリもスマホ・PCのビデオ通話で、診察から処方まで最短15分とあります。

画面に頭頂部やこめかみを映す場面があるため、明るい場所と静かな部屋が必要です。出張先のホテルや会社の会議室でも受けられますが、周囲に聞こえる環境かどうかは先に考えておくと安心です。

光源氏

光源氏「電話:予約時間に医師から連絡が来る。わしはここを一気に読み飛ばそうとしておった」
小野小町

小野小町「電話:予約時間に医師から連絡が来るを一つの印象で片付けてはなりません。式部、元の資料に沿って整理して」

電話:予約時間に医師から連絡が来る

Oops HAIRは、予約は公式LINEから行い、予約時間に医師から電話が来る流れです。ビデオ診察は希望者に案内される形で、診察は5〜10分程度とあります。Dr.AGAクリニックは、ビデオ通話の前に電話ヒアリングが入る流れです。

電話は、顔を映したくない人や通信環境に自信がない人が確認しておきたい方法です。ただし、電話だけで頭皮の状態を確認できるかどうかは医師の判断になります。

光源氏

光源氏「チャット:連絡手段として出てくるを確かめる前に、わしは答えを急ぎすぎたか」
清少納言

清少納言「そこを飛ばすと話が通じませぬ。チャット:連絡手段として出てくるの整理を先にいたしましょう」

チャット:連絡手段として出てくる

診察そのものをチャットで行うと明記している院は、今回の確認範囲では見つかりませんでした。湘南AGAクリニックは、医療機関から電話またはチャットで連絡が来る場合がある旨を書いています。DMMのLINEは、副作用や不安の相談に使えるとされています。

「チャットで診察が完結する」と考える前に、公式で診察の方法を必ず確認してください。

藤原道長

藤原道長「安い札だけでは足らぬ。支払いの条件も見よ」
光源氏

光源氏「料金の確認:診察料と送料を足すの話か。先に思い込みを捨てねばなるまい」
小野小町

小野小町「料金の確認:診察料と送料を足すを一つの印象で片付けてはなりません。式部、元の資料に沿って整理して」

料金の確認:診察料と送料を足す

診察方法が違っても、費用は診察料・薬代・送料の合計で見ます。2026年11月5日時点の公式ページの記載です。

  • DMM:診察料 0円/送料 550円/回/代表的な料金の例 発毛ライト フィナステリドセット 12ヶ月定期の月額換算1,650円(総額19,800円)。ミノキシジル内服5mg入り
  • レバクリ:診察料 初診・再診とも0円/送料 550円/回(6・12・24ヶ月定期は1,100円/回)/代表的な料金の例 発毛プラン12ヶ月定期 総額19,800円
  • Oops HAIR:診察料 何度でも0円/送料 550円/代表的な料金の例 おまとめ定期 月額換算4,950円
  • クリニックフォア:診察料 処方ありなら0円、処方なしは1,650円/送料 550円/回/代表的な料金の例 発毛ライトプラン【合剤】定期 月額5,361〜8,247円
  • 湘南AGAクリニック:診察料 処方がない場合3,000円/送料 1万円未満1,000円、1万円以上は無料/代表的な料金の例 HRタブレットF+M 6ヶ月分48,000円(初診)
  • イースト駅前クリニック:診察料 0円(薬の購入がないと3,300円がかかる場合あり)/送料 1,100円(薬代1万円以上で無料)/代表的な料金の例 3ヶ月発毛プラン(初診限定)19,800円
  • AGAヘアクリニック:診察料 0円/送料 520円/代表的な料金の例 初月10,800円、2回目以降12,600円(オンライン価格)
  • Dr.AGAクリニック:診察料 0円/送料 着払い(金額の記載なし)/代表的な料金の例 初月980円(全プラン共通)

上の薬の構成は同じではありません。ミノキシジル内服は国内未承認の薬で、レバクリ、AGAスキン、Dr.AGAは公式に救済制度の対象外と書いています。価格を横並びにして優劣をつけるものではありません。

光源氏

光源氏「仕事のある人が診察方法で確認しておくこと。聞こえのよい部分ばかり見ていたようだ」
小野小町

小野小町「仕事のある人が診察方法で確認しておくことを一つの印象で片付けてはなりません。式部、元の資料に沿って整理して」

仕事のある人が診察方法で確認しておくこと

薬の名前より先に「いつ、どこで、何分で受けられるか」を整理すると、仕事の予定に組み込みやすくなります。診察方法を選ぶ前に、次の4点を書き出しておくと迷いません。

  • 受けたい時間帯(昼休み、移動中、夜)
  • 静かな場所と通信環境が確保できるか
  • 顔や頭皮を画面に映してよいか
  • 再診の方法がマイページかLINEか電話か

どの診察方法でも、副作用の説明を聞く場です。フィナステリドとデュタステリドは、性欲減退や勃起機能不全などが公式に書かれています。効果の判定には6か月〜1年かかるとされ、中止すると効果は維持されません。初期脱毛が起きる場合もあります。

診察前の4点チェックと診察時間の長さ
光源氏

光源氏「日本皮膚科学会のガイドラインとの関係……この違いが分からぬまま決めてよいのか」
清少納言

清少納言「そこを飛ばすと話が通じませぬ。日本皮膚科学会のガイドラインとの関係の整理を先にいたしましょう」

日本皮膚科学会のガイドラインとの関係

日本皮膚科学会「男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン2017年版」では、フィナステリド内服、デュタステリド内服、ミノキシジル外用が男性で推奨度Aです。ただし、どの薬が合うかは医師が決めます。未発症の人が先回りして服薬することを勧める記事ではありません。まず状態と原因を医師に確認してもらうところから始めます。

光源氏

光源氏「診察方法を確認してからDMMを見るを考えると、先ほどの見方も変わってくる」
小野小町

小野小町「診察方法を確認してからDMMを見るを一つの印象で片付けてはなりません。式部、元の資料に沿って整理して」

診察方法を確認してからDMMを見る

診察の流れや料金を、公式の表で確認したい人向けの案内です。DMMオンラインクリニックの発毛ライトプランの案内は、こちらから確認できます。

料金を確認する

オンライン診療を検討する

公式ページは https://clinic.dmm.com/menu/aga-male/ です。DMMの発毛ライトプランは、フィナステリド1mgとミノキシジル内服5mg(国内未承認)を含みます。キャンペーン・価格は変わるため、契約前に公式で確認してください。

光源氏

光源氏「Q&Aとは、都の評判だけで判断できる話ではないな」
清少納言

清少納言「そこを飛ばすと話が通じませぬ。Q&Aの整理を先にいたしましょう」

Q&A

Q. 電話診察のほうが手軽ですか。A. 手軽さは人によります。電話は医師から連絡が来る院があり、ビデオは画面で頭皮を見せる院があります。公式の診察方法を確認してください。

Q. 診察は何分で終わりますか。A. 公式に3〜15分程度、約10分、5〜10分程度などの記載があります。個人差があり、保証するものではありません。

光源氏

光源氏「まとめとな。見出しだけ読んで分かった気になってしまうぞ」
清少納言

清少納言「そこを飛ばすと話が通じませぬ。まとめの整理を先にいたしましょう」

まとめ

診察方法は、ビデオ通話、電話、LINEなどの連絡手段で分かれます。診察料と送料も合わせて、自分の時間と環境に合う方法を選んでください。診断や処方は医師が行います。最後は公式ページで条件を確認して決めてください。

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